ANALISIS IMPLEMENTASI DEMING’S CYCLE DALAM UPAYA MENGATASI MASALAH DISTRIBUSI SEMEN DI PT. INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA Tbk. PLANT 12 TARJUN KABUPATEN KOTABARU KALIMANTAN SELATAN

Abstract

Abstract: The aim of the research  was to the got description of implemented Deming’s Cycle in the solved of Distribution’s problem in order to delivery budgeted from Marketing Division have been realiting for customer satisfaction. Descriptif quantitative methode was used in this research. The result of reaserch that the distribution cement problem like loading failure of bag cement to vessel from system computerization have solved by Deming’s Cycle, the begin from Plan by problem identification and than Do by do improvement which effective solution and than Check by comparison between before and after improvemen and than Action like maked the new standardization .   Keywords: Analysis, Deming’s Cycle, Cement Distribution, PT. Indocement Tunggal Prakrasa Tbk 

Abstrak: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan gambaran yang jelas mengenai implementasi Deming Cycle dalam mengatasi masalah distribusi semen agar budget pengiriman yang ditetapkan oleh bagian marketing dapat terealisasi sehingga kepuasan pelanggan dapat terpenuhi. Metode yang digunakan adalah dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian diketahui bahwa permasalahan pada distribusi semen dalam bentuk gangguan pemuatan semen bag ke kapal yang berasal dari sistem komputerisasi dapat diatasi dengan menggunakan Deming Cycle mulai dari Plan  dengan dengan melakukan identifikasi masalah, dilanjutkan dengan Do dengan melaksanakan perbaikan yang merupakan solusi pemecahan masalah, kemudian dilanjutkan dengan Check berupa penelitan terhadap hasil setelah perbaikan dan membandingkannya dengan kondisi sebelum perbaikan, serta Action yang merupakan tindak lanjut penentapan standar.

Kata Kunci: Analisis, Deming Cycle, Distribusi Semen, PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk