PENGEMBANGAN PEMASARAN DIGITAL MELALUI SISTEM INFORMASI BERBASIS WEBSITE SERTA MEDIA SOSIAL PADA UMKM SOSOXEWA BIBIT BUAH MAKASSAR

Bilah Samping Artikel

PDF
Diterbitkan: Apr 30, 2026
DOI: https://doi.org/10.35972/kindai.v22i1.2570

Isi Artikel Utama

Rizky Inayah Muflih Ramadani
Universitas Negeri Makassar
Muhammad Ashdaq
Universitas Negeri Makassar
Valentino Aris
Universitas Negeri Makassar

Abstrak

Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi berbasis website yang terintegrasi dengan media sosial untuk meningkatkan efektivitas promosi UMKM Sosoxewa Bibit Buah Makassar. Hasil pengamatan menunjukkan sebagian besar UMKM hanya memanfaatkan media sosial secara terpisah tanpa dukungan sistem informasi berbasis website yang menyebabkan belum optimalnya akses informasi produk dan kredibilitas usaha di Kota Makassar. Metode yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model ADDIE yang meliputi tahap analysis, design, development, implementation, dan evaluation. Website dikembangkan sebagai katalog produk dan pusat informasi usaha yang terintegrasi dengan Facebook business page. Evaluasi dilakukan menggunakan System Usability Scale (SUS) serta analisis metrik digital marketing. Hasil penelitian menunjukkan skor SUS sebesar 81,43 yang berada pada kategori baik (good), dengan rentang skor SUS 0-100. Data performa digital juga menunjukkan peningkatan visibilitas, dengan 12.693 tayangan konten organik, 1.664 klik menuju website, dan tingkat keterlibatan sebesar 5,3%. Temuan ini menunjukkan bahwa integrasi sistem informasi berbasis website dengan strategi media sosial efektif dalam meningkatkan jangkauan promosi dan kemudahan akses informasi produk UMKM.


Kata Kunci: ADDIE; digital marketing; sistem informasi berbasis website; media sosial; UMKM

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Rincian Artikel

Terbitan
Vol 22 No 1 (2026): KINDAI
Bagian
Artikel
Creative Commons License

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Referensi

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2024). APJII jumlah pengguna internet Indonesia tembus 221 juta orang. https://apjii.or.id/berita/d/apjii-jumlah-pengguna-internet-indonesia-tembus-221-juta-orang

Aditama, D., Mufid, M. R., Ikawati, Y., & Chafid, M. (2025). PERANCANGAN UI/UX APLIKASI MOBILE UNTUK MENDUKUNG PEMASARAN IKAN DI DESA REJOSARI, KABUPATEN LAMONGAN. DedikasiMU: Journal of Community Service, 7(4), 456-471.

Anggewa, D., Pienrasmi, H., & Waskito, B. (2025). Optimalisasi Pemanfaatan Website Sebagai Media Cyber Public Relations (Studi Kasus Pada PT. Indonesian Technology Kota Metro). Professional: Jurnal Komunikasi dan Administrasi Publik, 12(1), 139-148.

Amin, P. R. A., Aris, V., & Ashdaq, M. (2025). Implementasi Marannu Store Untuk Optimalisasi Penjualan Hijab Pada Toko Marannu Hijab. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 6265–6267.

Aminy, M. H., Rendy Sudirman, S. E., Aris, V., Tahir, S., Sudarmi, S. P., Syam, A., Agus, M. M., Jufri, M., Muhammad Ashdaq, S. T., & Nurafni Oktaviyah, S. E. (2024). PEMASARAN DIGITAL. CV Rey Media Grafika.

Andas, M. A., Yulita, T., & Lisna, Y. (2025). Model Penerimaan Teknologi (TAM) dalam Adopsi Pembayaran Digital: Kajian Sistematik dan Sintesis Konseptual. Journal of Syntax Literate, 10(11).

Aris, V., Ashdaq, M., Taufik, M., Alam, S., & Ruslan, A. (2024). PELATIHAN PENERAPAN E-COMMERCE PADA UMKM MARKISA MAMMIRI. Journal of Career Development, 2(2).

Ashdaq, M., Asmirani, S., Isra’Ahmad, N., & Muhammad, F. (2025). Pemasaran Media Sosial UMKM Produk Markisa di Kota Makassar. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 143–152.

Ashdaq, M., Isra’Ahmad, N., & Asmirani, S. (2025). Optimalisasi Pemasaran Media Sosial Umkm Di Kota Makassar Optimization Of Social Media Marketing For MSMES In Makassar City. Journal of Economic, Public, and Accounting (JEPA), 8(1), 21.

Ashdaq, M., & Mandasari, N. F. (2022). PENGARUH KOMPETENSI DIGITAL DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA SUMBER DAYA MANUSIA PADA INSTITUSI PUBLIK. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal, 5(2022), 131–138.

Ardhana, V. Y. P., Sari, M. N., Kumoro, D. T., Hidayati, L., Prasetyo, Y. P. W., Liantoni, F., ... & Setiawan, D. (2025). Strategi dan Teknologi Media Sosial. Mega Press Nusantara.

Darmawan, M. A. B. (2025). Komunikasi bisnis. Bumi Aksara.

Hidayat, I. A., Rizki, M., Kustia, K., Arizona, R., Kesuma, M. R. F., Nivriyanto, A., Ridwansyah, R., & Hanif, H. (2025). STRATEGI DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM SYARIAH DI ERA EKONOMI DIGITAL. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 19(1), 173–180.

Jibran, S. M., Jannah, N., & Rahmani, D. I. P. (2025). Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Penjualan Berbasis Website untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional pada Toko Win Glowing dengan Metode Waterfall. Journal Of Human And Education (JAHE), 5(1), 576–588.

Kamil, I., Bakri, A. A., Salingkat, S., Ardenny, A., Tahirs, J. P., & Alfiana, A. (2022). Pendampingan UMKM melalui Pemanfaatan Digital Marketing pada Platform E-Commerce: UMKM Assistance through the Utilization of Digital Marketing on the e-Commerce Platform. Amalee: Indonesian Journal of Community Research and Engagement, 3(2), 517–526.

Kartika, D. S. Y., Sukma, D. A., Lasarudin, A., & Luawo, S. R. (2026). Pemberdayaan UMKM Lokal Melalui Integrasi Website Desa sebagai Media Pemasaran Digital di Desa Pentadu Barat: Empowering Local MSME through the Integration of Village Website as a Digital Marketing Platform in Pentadu Barat Village. PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat, 11(1), 239-248.

Listiyono, H., Sunardi, S., Utomo, A. P., & Mariana, N. (2022). Pengaruh kemudahan penggunaan dan kemanfaatan learning management system (LMS) terhadap niat penggunaan e-learning. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), 11(2), 208-213.

Luvita, R. C. (2025). Perkembangan Penggunaan Online Shop dan Implikasinya terhadap Kewirausahaan Digital di Indonesia. UniVerse Journal, 1(1), 61–69.

Mandasari, N. F., Ashdaq, M., & Aris, V. (2023). Perancangan Website Bisnis Pada Siswa Madrasah Di Kabupaten Majene, Sulawesi Barat. Beru’-Beru’: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 141–148.

Nenabu, C. C., Almet, R. D., Ledoh, S. Y. I., Gega, M. A. J., Timo, F., & Weking, P. R. (2025). DIGITALISASI UMKM MELALUI PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB MENGGUNAKAN LARAVEL. Jurnal Pengembangan Dan Adopsi Teknologi Informasi, 2(2), 97–104.

Ramadhan, B. N., & Sugiyanto, S. (2024). Analisis Usability Website Sistem Informasi Sd Negeri 1 Wangon Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Informatika Teknologi Dan Sains (Jinteks), 6(3), 421-431.

Salombe, C. P., Alam, S., Ashdaq, M., & Aris, V. (2025). Development Of The Nusareco Business Website Using The Pieces Framework Approach. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, Bisnis Digital, Ekonomi Kreatif, Entrepreneur (JEBDEKER), 6(1), 57–74.

Sasmito, S. U., & Syihabuddin, M. (2026). Analisis Implementasi Digitalisasi dalam Meningkatkan Kinerja Koperasi Kospin Jasa Surakarta. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 6754–6760.

Sumantyo, F. D. S., Susanti, M., Indriani, R., & Ashdaq, M. (2024). MANAJEMEN PEMASARAN DI ERA DIGITAL. Qianzy Sains Indonesia.

Suwanda, R., Siregar, A. M., Kurniawan, H., Setyorini, I., Andisana, S., Wulansari, T. T., KW, P. P. O. J., Maknunah, J., Wahyuningsih, D., & Dewa, W. A. (2024). Analisis dan perancangan sistem. Penerbit Mifandi Mandiri Digital, 1(01).

Syaputra, S. A., Azis, H., & Wisudawanto, R. (2024). Integrated marketing communication dalam mempromosikan wisata Waduk Gajah Mungkur di era digital. TUTURAN: Jurnal Ilmu Komunikasi, Sosial Dan Humaniora, 2(4), 212–238.

Wulandari, A., & Permana, I. P. H. (2024). Buku Manajemen Pemasaran Optimasi Kecerdasan Buatan Dan Strategi Technopreneurship. Books For A Better World, 1(1).