Main Article Content
Abstract
Abstract: This study aims to develop a website-based information system integrated with social media to increase the promotional effectiveness of the Sosoxewa Bibit Buah Makassar MSME. Observations show that most MSMEs only utilize social media separately without the support of a website-based information system, which results in suboptimal access to product information and business credibility in Makassar City. The method used is Research and Development (R&D) with the ADDIE model, which includes the stages of analysis, design, development, implementation, and evaluation. The website was developed as a product catalog and business information center integrated with a Facebook business page. Evaluation was carried out using the System Usability Scale (SUS) and digital marketing metric analysis. The results showed a SUS score of 81.43, which is in the good category, where the SUS score range is 0-100. Digital performance data also showed an increase in visibility, with 12,693 organic content impressions, 1,664 clicks to the website, and an engagement rate of 5.3%. These findings indicate that integrating a website-based information system with a social media strategy is effective in increasing promotional reach and ease of access to MSME product information.
Keywords: ADDIE; digital marketing; MSME; social media; website-based information system
Article Details
Copyright (c) 2026 KINDAI

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
- Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2024). APJII jumlah pengguna internet Indonesia tembus 221 juta orang. https://apjii.or.id/berita/d/apjii-jumlah-pengguna-internet-indonesia-tembus-221-juta-orang
- Aditama, D., Mufid, M. R., Ikawati, Y., & Chafid, M. (2025). PERANCANGAN UI/UX APLIKASI MOBILE UNTUK MENDUKUNG PEMASARAN IKAN DI DESA REJOSARI, KABUPATEN LAMONGAN. DedikasiMU: Journal of Community Service, 7(4), 456-471.
- Anggewa, D., Pienrasmi, H., & Waskito, B. (2025). Optimalisasi Pemanfaatan Website Sebagai Media Cyber Public Relations (Studi Kasus Pada PT. Indonesian Technology Kota Metro). Professional: Jurnal Komunikasi dan Administrasi Publik, 12(1), 139-148.
- Amin, P. R. A., Aris, V., & Ashdaq, M. (2025). Implementasi Marannu Store Untuk Optimalisasi Penjualan Hijab Pada Toko Marannu Hijab. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 6265–6267.
- Aminy, M. H., Rendy Sudirman, S. E., Aris, V., Tahir, S., Sudarmi, S. P., Syam, A., Agus, M. M., Jufri, M., Muhammad Ashdaq, S. T., & Nurafni Oktaviyah, S. E. (2024). PEMASARAN DIGITAL. CV Rey Media Grafika.
- Andas, M. A., Yulita, T., & Lisna, Y. (2025). Model Penerimaan Teknologi (TAM) dalam Adopsi Pembayaran Digital: Kajian Sistematik dan Sintesis Konseptual. Journal of Syntax Literate, 10(11).
- Aris, V., Ashdaq, M., Taufik, M., Alam, S., & Ruslan, A. (2024). PELATIHAN PENERAPAN E-COMMERCE PADA UMKM MARKISA MAMMIRI. Journal of Career Development, 2(2).
- Ashdaq, M., Asmirani, S., Isra’Ahmad, N., & Muhammad, F. (2025). Pemasaran Media Sosial UMKM Produk Markisa di Kota Makassar. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 143–152.
- Ashdaq, M., Isra’Ahmad, N., & Asmirani, S. (2025). Optimalisasi Pemasaran Media Sosial Umkm Di Kota Makassar Optimization Of Social Media Marketing For MSMES In Makassar City. Journal of Economic, Public, and Accounting (JEPA), 8(1), 21.
- Ashdaq, M., & Mandasari, N. F. (2022). PENGARUH KOMPETENSI DIGITAL DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA SUMBER DAYA MANUSIA PADA INSTITUSI PUBLIK. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal, 5(2022), 131–138.
- Ardhana, V. Y. P., Sari, M. N., Kumoro, D. T., Hidayati, L., Prasetyo, Y. P. W., Liantoni, F., ... & Setiawan, D. (2025). Strategi dan Teknologi Media Sosial. Mega Press Nusantara.
- Darmawan, M. A. B. (2025). Komunikasi bisnis. Bumi Aksara.
- Hidayat, I. A., Rizki, M., Kustia, K., Arizona, R., Kesuma, M. R. F., Nivriyanto, A., Ridwansyah, R., & Hanif, H. (2025). STRATEGI DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM SYARIAH DI ERA EKONOMI DIGITAL. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 19(1), 173–180.
- Jibran, S. M., Jannah, N., & Rahmani, D. I. P. (2025). Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Penjualan Berbasis Website untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional pada Toko Win Glowing dengan Metode Waterfall. Journal Of Human And Education (JAHE), 5(1), 576–588.
- Kamil, I., Bakri, A. A., Salingkat, S., Ardenny, A., Tahirs, J. P., & Alfiana, A. (2022). Pendampingan UMKM melalui Pemanfaatan Digital Marketing pada Platform E-Commerce: UMKM Assistance through the Utilization of Digital Marketing on the e-Commerce Platform. Amalee: Indonesian Journal of Community Research and Engagement, 3(2), 517–526.
- Kartika, D. S. Y., Sukma, D. A., Lasarudin, A., & Luawo, S. R. (2026). Pemberdayaan UMKM Lokal Melalui Integrasi Website Desa sebagai Media Pemasaran Digital di Desa Pentadu Barat: Empowering Local MSME through the Integration of Village Website as a Digital Marketing Platform in Pentadu Barat Village. PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat, 11(1), 239-248.
- Listiyono, H., Sunardi, S., Utomo, A. P., & Mariana, N. (2022). Pengaruh kemudahan penggunaan dan kemanfaatan learning management system (LMS) terhadap niat penggunaan e-learning. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), 11(2), 208-213.
- Luvita, R. C. (2025). Perkembangan Penggunaan Online Shop dan Implikasinya terhadap Kewirausahaan Digital di Indonesia. UniVerse Journal, 1(1), 61–69.
- Mandasari, N. F., Ashdaq, M., & Aris, V. (2023). Perancangan Website Bisnis Pada Siswa Madrasah Di Kabupaten Majene, Sulawesi Barat. Beru’-Beru’: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 141–148.
- Nenabu, C. C., Almet, R. D., Ledoh, S. Y. I., Gega, M. A. J., Timo, F., & Weking, P. R. (2025). DIGITALISASI UMKM MELALUI PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB MENGGUNAKAN LARAVEL. Jurnal Pengembangan Dan Adopsi Teknologi Informasi, 2(2), 97–104.
- Ramadhan, B. N., & Sugiyanto, S. (2024). Analisis Usability Website Sistem Informasi Sd Negeri 1 Wangon Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Informatika Teknologi Dan Sains (Jinteks), 6(3), 421-431.
- Salombe, C. P., Alam, S., Ashdaq, M., & Aris, V. (2025). Development Of The Nusareco Business Website Using The Pieces Framework Approach. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, Bisnis Digital, Ekonomi Kreatif, Entrepreneur (JEBDEKER), 6(1), 57–74.
- Sasmito, S. U., & Syihabuddin, M. (2026). Analisis Implementasi Digitalisasi dalam Meningkatkan Kinerja Koperasi Kospin Jasa Surakarta. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 6754–6760.
- Sumantyo, F. D. S., Susanti, M., Indriani, R., & Ashdaq, M. (2024). MANAJEMEN PEMASARAN DI ERA DIGITAL. Qianzy Sains Indonesia.
- Suwanda, R., Siregar, A. M., Kurniawan, H., Setyorini, I., Andisana, S., Wulansari, T. T., KW, P. P. O. J., Maknunah, J., Wahyuningsih, D., & Dewa, W. A. (2024). Analisis dan perancangan sistem. Penerbit Mifandi Mandiri Digital, 1(01).
- Syaputra, S. A., Azis, H., & Wisudawanto, R. (2024). Integrated marketing communication dalam mempromosikan wisata Waduk Gajah Mungkur di era digital. TUTURAN: Jurnal Ilmu Komunikasi, Sosial Dan Humaniora, 2(4), 212–238.
- Wulandari, A., & Permana, I. P. H. (2024). Buku Manajemen Pemasaran Optimasi Kecerdasan Buatan Dan Strategi Technopreneurship. Books For A Better World, 1(1).
References
Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2024). APJII jumlah pengguna internet Indonesia tembus 221 juta orang. https://apjii.or.id/berita/d/apjii-jumlah-pengguna-internet-indonesia-tembus-221-juta-orang
Aditama, D., Mufid, M. R., Ikawati, Y., & Chafid, M. (2025). PERANCANGAN UI/UX APLIKASI MOBILE UNTUK MENDUKUNG PEMASARAN IKAN DI DESA REJOSARI, KABUPATEN LAMONGAN. DedikasiMU: Journal of Community Service, 7(4), 456-471.
Anggewa, D., Pienrasmi, H., & Waskito, B. (2025). Optimalisasi Pemanfaatan Website Sebagai Media Cyber Public Relations (Studi Kasus Pada PT. Indonesian Technology Kota Metro). Professional: Jurnal Komunikasi dan Administrasi Publik, 12(1), 139-148.
Amin, P. R. A., Aris, V., & Ashdaq, M. (2025). Implementasi Marannu Store Untuk Optimalisasi Penjualan Hijab Pada Toko Marannu Hijab. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 6265–6267.
Aminy, M. H., Rendy Sudirman, S. E., Aris, V., Tahir, S., Sudarmi, S. P., Syam, A., Agus, M. M., Jufri, M., Muhammad Ashdaq, S. T., & Nurafni Oktaviyah, S. E. (2024). PEMASARAN DIGITAL. CV Rey Media Grafika.
Andas, M. A., Yulita, T., & Lisna, Y. (2025). Model Penerimaan Teknologi (TAM) dalam Adopsi Pembayaran Digital: Kajian Sistematik dan Sintesis Konseptual. Journal of Syntax Literate, 10(11).
Aris, V., Ashdaq, M., Taufik, M., Alam, S., & Ruslan, A. (2024). PELATIHAN PENERAPAN E-COMMERCE PADA UMKM MARKISA MAMMIRI. Journal of Career Development, 2(2).
Ashdaq, M., Asmirani, S., Isra’Ahmad, N., & Muhammad, F. (2025). Pemasaran Media Sosial UMKM Produk Markisa di Kota Makassar. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 143–152.
Ashdaq, M., Isra’Ahmad, N., & Asmirani, S. (2025). Optimalisasi Pemasaran Media Sosial Umkm Di Kota Makassar Optimization Of Social Media Marketing For MSMES In Makassar City. Journal of Economic, Public, and Accounting (JEPA), 8(1), 21.
Ashdaq, M., & Mandasari, N. F. (2022). PENGARUH KOMPETENSI DIGITAL DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA SUMBER DAYA MANUSIA PADA INSTITUSI PUBLIK. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal, 5(2022), 131–138.
Ardhana, V. Y. P., Sari, M. N., Kumoro, D. T., Hidayati, L., Prasetyo, Y. P. W., Liantoni, F., ... & Setiawan, D. (2025). Strategi dan Teknologi Media Sosial. Mega Press Nusantara.
Darmawan, M. A. B. (2025). Komunikasi bisnis. Bumi Aksara.
Hidayat, I. A., Rizki, M., Kustia, K., Arizona, R., Kesuma, M. R. F., Nivriyanto, A., Ridwansyah, R., & Hanif, H. (2025). STRATEGI DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM SYARIAH DI ERA EKONOMI DIGITAL. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 19(1), 173–180.
Jibran, S. M., Jannah, N., & Rahmani, D. I. P. (2025). Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Penjualan Berbasis Website untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional pada Toko Win Glowing dengan Metode Waterfall. Journal Of Human And Education (JAHE), 5(1), 576–588.
Kamil, I., Bakri, A. A., Salingkat, S., Ardenny, A., Tahirs, J. P., & Alfiana, A. (2022). Pendampingan UMKM melalui Pemanfaatan Digital Marketing pada Platform E-Commerce: UMKM Assistance through the Utilization of Digital Marketing on the e-Commerce Platform. Amalee: Indonesian Journal of Community Research and Engagement, 3(2), 517–526.
Kartika, D. S. Y., Sukma, D. A., Lasarudin, A., & Luawo, S. R. (2026). Pemberdayaan UMKM Lokal Melalui Integrasi Website Desa sebagai Media Pemasaran Digital di Desa Pentadu Barat: Empowering Local MSME through the Integration of Village Website as a Digital Marketing Platform in Pentadu Barat Village. PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat, 11(1), 239-248.
Listiyono, H., Sunardi, S., Utomo, A. P., & Mariana, N. (2022). Pengaruh kemudahan penggunaan dan kemanfaatan learning management system (LMS) terhadap niat penggunaan e-learning. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), 11(2), 208-213.
Luvita, R. C. (2025). Perkembangan Penggunaan Online Shop dan Implikasinya terhadap Kewirausahaan Digital di Indonesia. UniVerse Journal, 1(1), 61–69.
Mandasari, N. F., Ashdaq, M., & Aris, V. (2023). Perancangan Website Bisnis Pada Siswa Madrasah Di Kabupaten Majene, Sulawesi Barat. Beru’-Beru’: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 141–148.
Nenabu, C. C., Almet, R. D., Ledoh, S. Y. I., Gega, M. A. J., Timo, F., & Weking, P. R. (2025). DIGITALISASI UMKM MELALUI PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB MENGGUNAKAN LARAVEL. Jurnal Pengembangan Dan Adopsi Teknologi Informasi, 2(2), 97–104.
Ramadhan, B. N., & Sugiyanto, S. (2024). Analisis Usability Website Sistem Informasi Sd Negeri 1 Wangon Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Informatika Teknologi Dan Sains (Jinteks), 6(3), 421-431.
Salombe, C. P., Alam, S., Ashdaq, M., & Aris, V. (2025). Development Of The Nusareco Business Website Using The Pieces Framework Approach. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, Bisnis Digital, Ekonomi Kreatif, Entrepreneur (JEBDEKER), 6(1), 57–74.
Sasmito, S. U., & Syihabuddin, M. (2026). Analisis Implementasi Digitalisasi dalam Meningkatkan Kinerja Koperasi Kospin Jasa Surakarta. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 6754–6760.
Sumantyo, F. D. S., Susanti, M., Indriani, R., & Ashdaq, M. (2024). MANAJEMEN PEMASARAN DI ERA DIGITAL. Qianzy Sains Indonesia.
Suwanda, R., Siregar, A. M., Kurniawan, H., Setyorini, I., Andisana, S., Wulansari, T. T., KW, P. P. O. J., Maknunah, J., Wahyuningsih, D., & Dewa, W. A. (2024). Analisis dan perancangan sistem. Penerbit Mifandi Mandiri Digital, 1(01).
Syaputra, S. A., Azis, H., & Wisudawanto, R. (2024). Integrated marketing communication dalam mempromosikan wisata Waduk Gajah Mungkur di era digital. TUTURAN: Jurnal Ilmu Komunikasi, Sosial Dan Humaniora, 2(4), 212–238.
Wulandari, A., & Permana, I. P. H. (2024). Buku Manajemen Pemasaran Optimasi Kecerdasan Buatan Dan Strategi Technopreneurship. Books For A Better World, 1(1).